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深圳汽車4S店暗訪調(diào)查

時間:2025-05-09瀏覽數(shù):71

## 4S店銷售套路大起底:這些坑你踩過幾個?

走進4S店,撲面而來的不僅是新車的味道,還有銷售人員精心設(shè)計的銷售話術(shù)。
在看似專業(yè)的服務(wù)背后,暗藏著不少消費陷阱。
這些套路往往披著"優(yōu)惠"的外衣,讓消費者防不勝防。


較常見的套路當(dāng)屬"低價誘餌"。
展廳里醒目的促銷廣告寫著令人心動的價格,可當(dāng)你真正要購買時,銷售人員會以各種理由表示該車型"剛剛賣完",轉(zhuǎn)而推薦配置更高、價格更貴的車型。
這種"釣魚"手段屢試不爽,讓不少消費者在沖動之下做出購買決定。


金融服務(wù)是另一個重災(zāi)區(qū)。
銷售人員會極力推薦分期付款,卻對貸款利息、手續(xù)費等關(guān)鍵信息含糊其辭。
更有些4S店與金融機構(gòu)合作,在消費者不知情的情況下收取高額服務(wù)費。
這些隱藏費用累積起來,可能讓購車成本增加數(shù)千元。


售后保養(yǎng)同樣暗藏玄機。
4S店通常建議車主嚴格按照保養(yǎng)手冊進行養(yǎng)護,但很多項目并非必要。
過度保養(yǎng)不僅浪費錢財,還可能因為頻繁拆裝影響車輛性能。
有些4S店甚至?xí)浯筌囕v問題,誘導(dǎo)消費者進行不必要的維修。


面對這些銷售套路,消費者需要保持清醒頭腦。
購車前做好功課,了解目標(biāo)車型的真實市場價格;簽訂合同時逐條核對條款,特別是關(guān)于訂金、交車時間和違約責(zé)任的約定;辦理貸款時要求明確所有費用明細,拒絕支付不合理的服務(wù)費。


記住,在4S店消費時,任何口頭承諾都不具備法律效力,所有約定都必須白紙黑字寫在合同上。
遇到強制消費或欺詐行為,及時向市場監(jiān)管部門投訴維權(quán)。
畢竟,買車是件高興事,別讓銷售套路壞了心情。


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